本次以 “聚力伙伴?服务全球” 为主题的 2025 国际航空服务访问交流活动，不仅是一场高规格、高水平的国际性盛会，更是一次深化行业合作、共塑未来发展的成功实践。活动通过扎实的考察、畅通的交流、专业的展示与极致的服务，赢得了新加坡新翔集团（SATS）的高度赞誉与认可。

    本次国际交流活动的顺利开展，同样离不开一支默默奉献的“幕后力量”——志愿者团队。他们分别来自新加坡航空天使定向班、中新客运定向班、新加坡国际民航安保人才定向班（APO）等班级，从会议协助到参观引导，始终以专业能力和真诚热情，搭建起一座座沟通的桥梁。服务过程中，他们收获了什么？又有哪些独特的感悟？接下来，就让我们一起聆听志愿者们的心声。

    2023级APO定向班，秦何书瑶Jane。参与这次国际峰会志愿服务，是我走出舒适圈、对话世界的一场成长修行。从熟记术语到用双语引导外宾、应对各类需求，每个细节都在考验着我的应变与专业。在本次活动中我深刻体会到，志愿者并非配角，而是峰会顺畅运行不可或缺的一环，我们以细致传递着中国青年的严谨与热忱。这段经历让我坚信，成长不止于能力的提升，更是视野的打开。未来，我将带着这份“世界眼光”与责任担当继续前行，成为那道传递温暖、联结理解的光。

    2024级新加坡航空天使班，谢雨航Cassiel。在本次活动中，我担任礼仪志愿者，得以近距离接触全球航空业专家，对服务的国际化与精细化有了更深体会。我以微笑代替语言，以手势传递友善，引导嘉宾完成签到；也主动向他们介绍成都文化。这样的双向交流，不仅锻炼了我的跨文化沟通能力，更让我收获了深厚的文化自信。我深刻体会到，礼仪远不止是动作的规范，更是一种发自内心的共情与关怀。未来，我愿继续在每一个细节中打磨自己，让服务在专业之上，更有人情的温度。

    2024级空乘14班，黄艺爽Joker。在本次活动中透过取景框，我捕捉了无数动人瞬间：志愿者热情的微笑、嘉宾投入的神色、双方击掌时的欢欣……起初我以为记录只是客观复刻，但回看这些充满温度的照片时，我恍然领悟：相机所捕捉的，正是这场盛会跳动的“心脏”——那些真挚的情感连接与专业服务的具象体现。这份工作让我懂得，重要的岗位未必总在台前。即使不直接参与交流，影像同样在叙事、致谢、致敬。每一张照片都是我理解的“服务之心”，它让我坚信：以专注之心做好幕后支持，同样是活动圆满不可或缺的力量。

    2023级新加坡航空天使班，张宇昕Tiki。此次负责一对一接待各国嘉宾，从机场迎接到校园导览，这段经历让我重新认识了“服务”的深刻含义。在天府机场迎接泰国嘉宾时，我手捧鲜花相迎，随即自然地接过行李；沿途讲解地标时，不忘适时递上矿泉水。虽然英语表达不算流利，但嘉宾专注的倾听给了我莫大的鼓励。与韩国嘉宾用餐时，我们从泡菜文化聊起，一句关切的“Is it enough？”，换来他满足的“Enough，thank you”。那一刻我豁然明了：服务从来不是单方面的付出，而是善意与温暖的双向流动。

    2023级新加坡航空天使班，彭金奕Jessie。在活动期间，我与多位参会人员进行了英语交流，这让我在实践中提升了口语自信，也体会到语言作为沟通桥梁的重要意义。我深刻感受到，文化和地域的差异不会阻碍真诚交流，反而能让我们收获更多元的视角。这次经历让我认识到，志愿服务不仅是帮助他人，更是自我提升与视野拓展的旅程。跨文化的交流增强了我的社会责任感，也让我坚定了继续参与志愿服务的决心。未来我将加强英语学习，在日常中更加努力，在服务中持续成长。

    2023级新加坡航空天使班，杨晨烨Olivia。作为志愿者，我有幸向各国友人展现中国文化的独特魅力。活动中，我带领嘉宾沉浸式体验毛笔书法的笔墨韵味，品味茶香与琴音的雅致融合，并向他们细致介绍成都特色餐饮的风味精髓。面对不同国家友人各异的口音与语速，我学会了放缓沟通节奏，以更耐心的态度倾听与回应。其中，与一位缅甸礼仪老师的深入交流令我尤为难忘 —— 我们不仅成功跨越了语言障碍，更在文化的碰撞与分享中，结下了一段真挚的友谊。这段志愿经历，让我在服务他人的喜悦中清晰看到了自身的成长，也更加明确了未来的前行方向。Keep going, and become a better version of myself.

    他们是时代的精英楷模，是具备国际视野的航空人才以热忱点燃梦想，用专业铸就辉煌在这场国际航空盛会中。华丽转身成为金牌向导身着西航蓝装，心怀赤诚热忱践行着主动、精准、高效、温暖的服务准则，为四海宾朋提供全心、全程、全域守护！汇聚成金秋中最动人的一股暖流！编织出国际舞台最闪耀的风景线！亲爱的"西航蓝"伙伴我们的青春英雄，致敬你们！