2025年3月26日，在学院就业中心101会议室开启了产教融合班开班仪式，四川西南航空职业学院与海口美兰国际机场携手并进，共同为同学们开启了海口美兰国际机场产教融合定向班的新篇章。
海口美兰国际机场产教融合定向班开班合影
2025年5月6日14:30，在一教207教室，海口美兰国际机场产教融合班开课仪式圆满举行，相关二级学院院长及班主任、任课教师均参与了此次仪式。
在仪式上，张雪梅院长围绕产教融合订单班建设进行了全面且细致的阐述，不仅介绍了定向班强大的师资团队，还深入解读了紧密贴合民航岗位需求的课程体系，并对学生管理提出严格要求。 这为学生们未来的学习和发展指明了方向，也让大家对即将开启的学习之旅充满期待。
学生们眼中闪烁着求知的光芒与坚定的信念，渴望探索即将接触到的全新知识领域，坚守自己选择的这条专业化职业道路。
在海口美兰国际机场产教融合定向班的课程体系中，专业技能培训占据了核心地位。本学期教学精心设计、亮点纷呈。校区课程为同学们精心定制，公文写作：提升书面表达和业务文件撰写能力。身体素质训练：增强体能，适应高强度工作。办公软件操作：掌握办公软件，提高数据处理效率。职业素养养成：培养职业道德和服务意识。服务礼仪：学习标准礼仪，提升形象和服务质量。沟通技巧：提高沟通和问题处理能力。服务心理学：理解乘客心理，提升服务质量地勤英语：强化英语能力，满足国际航班需求。
课程联动岗位，理论与实践结合，增强学生工作能力。职业素质养成内容涉及职业妆容、职业姿态，老师一对一指导，人人均过关。民航服务礼仪内容主要涉及茶水、咖啡、酒水、茶歇、果盘板块，根据学生具体岗位，讲解知识要点、服务重点，实操课程进行全流程服务，提高学生的岗位适应能力。
地勤英语涉及到各位岗位的专业服务单词与对话，注重学生开口朗读，提高学生的语言能力。民航服务沟通课，以机场实际案例对学生进行讲解，提高学生分析问题解决问题能力；民航服务心理学着重压力管理与挫折应对，提高学生情绪管理能力与抗压能力。
企业课程由海口美兰国际机场资深教员结合企业文化，为其授课旨在同学们更好适应未来工作，海口美兰国际机场概况：了解机场运营，快速融入工作环境。压力舒缓心理辅导：提供压力管理技巧，维护心理健康。应急基础知识：掌握应急处理，确保安全。安保基础知识：学习安保规程，提升安全意识。急救基础知识：掌握急救技能，处理突发状况。
通过线上授课的形式，让同学们更好地了解企业文化：理解企业文化，塑造职业价值观。网络安全：增强网络安全意识，防范风险。职业发展：规划职业路径，促进个人成长。安全文化与作风建设：培养安全习惯和职业态度。民航基础知识：掌握行业规范，提升专业素养。课程助力学生适应职场，提升综合能力。课程采用线上教学，学生参与企业培训认真听课和记录重点，积极与培训老师线上互动，职业形象规范，得到企业培训老师认可。
本次实训课程聚焦贵宾厅茶水、果盘、茶歇服务全流程，涵盖理论与实操两部分。理论课程系统讲解服务礼仪规范，包括仪态、用语、接待流程；服务标准与规范，如茶水冲泡温度、果盘摆盘样式、茶歇搭配原则。
通过课程学习，学生掌握各类茶水冲泡技巧，能根据宾客需求提供个性化茶饮；可制作出造型精美、营养搭配合理的果盘；精准把握茶歇风格与品质。同时，学生在模拟服务中展现出专业服务素养，沟通表达流畅得体，应急处理能力显著提升，能应对宾客特殊需求与突发状况。
除此之外，还有以西班牙咖啡、拿铁咖啡制作为核心，覆盖理论与实操的课程。理论讲解咖啡豆特性、研磨参数、设备使用原理；深入剖析西班牙咖啡调制技巧，以及拿铁咖啡奶泡打发与制作流程。实操环节模拟贵宾厅场景，强化制作标准化与个性化服务流程。
学生能准确说出咖啡制作使用的工具和材料；掌握西班牙咖啡风味调配；精通拿铁咖啡奶泡绵密度控制，知道咖啡、水、牛奶比例。在模拟服务中，能根据宾客需求快速完成饮品制作，服务流程规范，沟通专业，有效提升服务效率与品质。
课程紧密贴合贵宾厅咖啡服务需求，学生掌握的专业制作技能与服务流程，可直接应用于岗位工作。通过模拟实训，学生熟悉贵宾厅服务节奏，能灵活应对个性化需求，缩短岗位适应期，快速成长为具备高端咖啡服务能力的专业人才。同学们的反馈也是特别好，提高了学习的趣味性。
2025年6月17日，由空中乘务学院主办的海口美兰国际机场产教融合定向班期末总结暨成果汇报在就业处101如期举行。四川西南航空专修学院院长童炜先生，四川西南航空职业学院副院长、空中乘务学院学院院长张雪梅女士，就业中心副处长陈袁圆女士，就业中心干事张浩祥先生，空保学院副院长杨璐涛，以及二级学院老师、定向班辅导员傅丽女士等参与了这次期末总结活动。
辅导员傅丽老师对本学期班级工作进行了全面梳理与总结：在学生管理方面，始终将学生的成长与发展放在首位。通过定期组织班会、深入了解学生的思想动态与学习生活需求，及时发现并解决学生在适应产教融合学习模式中遇到的困惑与问题。
在实践中引导学生主动学习、积极提问，将课堂所学知识运用到实际工作场景；同时，引导学生遵守企业规章制度，培养良好的职业素养与团队协作精神。通过组织实习经验分享会，促进学生之间的交流与学习，共同提升实践能力。
此外，辅导员十分注重学生的综合素质培养。积极组织开展各类文体活动与志愿服务，丰富学生课余生活的同时，提升其沟通能力、组织能力与社会责任感。在班级文化建设中，营造团结友爱、积极向上的班级氛围，增强班级凝聚力与向心力。
学生代表满怀深情地回顾了在定向班学习的珍贵时光，与大家分享了自己在专业技能和职业素养方面的显著成长。“从最初对民航知识的懵懂无知，到此刻能够熟练掌握客舱服务流程，这一切的蜕变都离不开学校和企业的精心栽培。”
他还特别强调了企业专家带来的实践课程的重要性，指出这些课程让大家对民航业有了更为直观、更深入的理解，仿佛打开了一扇通往专业领域的大门。
为表彰定向班中表现优异的学员，此次总结会精心设置了颁奖环节，这不仅是对学生们过往努力的高度认可，更是对他们即将踏上工作岗位的一种深情激励，寓意着他们在未来的职业道路上能够继续闪耀光芒。
随着璀璨灯光的聚焦，每一位获奖者以自信的姿态踏上领奖台，接受这份属于他们的荣耀与认可。台下响起的热烈掌声，不仅是对他们过去努力的认可，更是对他们未来发展的鼓励和期待。
就业中心张浩祥老师对定向班学生的表现给予了高度评价，肯定了学生们在培训中的积极态度与专业能力。同时，也对学校的教学工作表示感谢，并期望越来越多的优秀学子能够加入到定向班队伍中来，为民航事业添砖加瓦。
空中乘务学院院长张雪梅女士在总结讲话中强调，产教融合是职业教育发展的重要方向，定向班的开设是学校探索人才培养新模式的重要举措。未来，学校将继续优化课程设置，加强师资队伍建设，为学生提供更多实践机会，助力学生更好地实现职业梦想。
此次总结会的成功举办，不仅为定向班的学生提供了展示自我的平台，也为校企双方进一步深化合作奠定了基础。相信在学校和企业的共同努力下，定向班将培养出更多适应民航业发展需求的高素质人才 。
海口美兰国际机场产教融合定向班总结大会合影
